【ストアーポリシー】

ご注文の確認・納期・送料・手数料・消費税・ご決済方法・返品について

ご注文の確認

お客様がご注文後、サーバーから自動返信にて注文の控えメールが届きます。
当店にメールが届きますと、すぐに（即日～翌々日までに）必ずご注文内容確認のメールを返信致し、
あわせて在庫の有無・発送期日・代金等ご連絡致します。
2日以上、注文確認のメールが届かない場合はサーバーの不調等でご注文が届いていないことがございます。
その際には、お手数ですが、メールでおしらせください。

納期・お届け期間

刺繍入り製品については受注生産の為、約１０日間～2週間でお届け致します。
お急ぎの場合は極力対応させていただきますが、
時期によってはご対応できない場合もございますので、ご了承ください。
お急ぎをご希望の場合はご注文時にお知らせくださいますと幸いです。料金割り増しなどをお願いする場合もございます事をご了承ください。

刺繍が入らない製品については、取寄せ商品などもありますので、こちらから納期ご連絡します。

日曜日はご発送作業をいたしませんのでご留意くださいませ。

送料・手数料について

【送料および梱包手数料として】

※ １箇所のご発送につき

【送料】として以下の料金が別途かかります。

・代金引換のみ\330の手数料がかかります。

銀行振込の際の手数料はご負担願います。

※国外への発送はいたしておりませんのでご了承ください。

消費税について

当店は免税事業者であり、インボイスも未登録です。従いまして消費税という名目で料金を徴収いたしません。

お支払い方法

クレジットカード決済（VISA,MASTER,JCB、アメックスがご利用できます。）
　※クレジット番号はSSLで安全に登録できます。

銀行振込（前払いです。ご入金確認後のご発送となります。）

代金引換（商品お受け取り時に配達員に代金をお支払いください。手数料\330がかかります）

返　品

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●刺繍なし・無地でご購入の商品に関しましては
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未使用・汚損・破損なしという条件であれば【商品到着後７日間以内】にご連絡くだされば返品・交換に応じます。
・【当方の手違いによる品番・色・サイズ違い】の場合は往復の送料を当店がご負担させていただきます。
→当店より詳細お知らせいたしますので、まずご一報ください。
それまでは商品はお客様の元へお留め置きください。　
・【お客様の指定違い・お気に召さない】等の場合は誠に恐れ入りますが往復送料はご負担ください。
→お客様から当方へはご都合の良い方法でご返送ください。（恐縮ですが送料はご負担ください）
・極力サイズ等のご指定間違いをなくすために【サイズ測定方法】【簡易メジャー作成方法】なども記載しております。
是非一度頭サイズをご測定ください。
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●刺繍を入れた商品のご購入に関しましては、
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オーダーメイドという製品特性上、他への転売ができかねます。
イメージ違い・サイズ違い等のご理由でのご返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦くださいませ。
・【シュミレーション作成サービス】等をご利用になり、イメージをあらかじめご確認願います。

◇ それでもイメージと大きく違ったもの等は、個別にご相談くだされば可能な限り修正させていただきますが、
その際はまことに恐縮ですが【往復の送料】はご負担くださいませ。

【当方の手違いによる色・加工等の間違い】が発生しました場合は
もちろん、返品・再加工に対応させていただきます。
その場合は、【商品お受け取り後、7日間以内】に弊社までご連絡ください。
その際に発生する送料等に関しましても、全額当社負担いたします。

領収書発行について

すべてのご注文につき、納品書兼領収書を発行させていただいております。

「領収書発行例」


刺繍入りの場合	刺繍なしの場合

※代引きの場合は配達された際の宅配業者様の領収書を「領収書」とさせて頂いております。但しご要望があれば再発行いたします。（※再発行の旨明記します）

●当社プライバシーポリシー

●ご注文について

ご注文をいただきましたら、即日～翌々日までに必ずご注文内容確認のメールを返信し、在庫の有無・発送期日・代金等ご連絡いたします。

●納期・お届け期間

■	刺繍入り製品及びプリント入り製品について約10日間～2週間程度頂戴しております。
■	刺繍・プリントなし製品について取寄せ商品などもありますので、こちらから納期ご連絡します。（至急のご発送には対応できかねる場合がありますことをご了承ください。）また、日曜日はご発送作業をいたしませんのでご留意くださいませ。
■	ただし品切れなどの場合はこの限りではございません。納期予定日をメールでご連絡いたします。

●店舗休業日について

■ 日曜日は基本的にお休みをいただいております。
ご注文翌日にご発送しています。

（ピンクの部分はお休みです。)

・土曜日・日曜日定休です。

上記の日にちは
お見積もりや問い合わせへの
ご返信はお休みさせていただきます

●お支払い方法

■	クレジットカード決済（VISA,MASTER, JCB、アメックスがご利用できます。） ※クレジット番号はSSLで安全に登録できます。
■	銀行振込（前払いです。ご入金確認後のご発送となります。）
■	代金引換（商品お受け取り時に配達員に代金をお支払いください。 ※ 手数料として、 \330(1万円以下) \440(3万円以下) \660(10万円以下) \1100(30万円以下) がかかります。

●領収書発行について

■すべてのご注文につき、納品書兼領収書を発行させていただいております。

「領収書発行例」


刺繍入りの場合	刺繍なしの場合

●返品について

■	刺繍なし・無地でご購入の商品商品到着後７日以内に限り返品・交換いたします。(未使用・汚損・破損なしに限ります)
・	「当方の手違いによる返品」以外は、誠に恐れ入りますが往復送料はご負担ください。
・	極力サイズ等のご指定間違いをなくすために【サイズ測定方法】【簡易メジャー作成方法】なども記載しております。
■	刺繍あり商品オーダーメイドという製品特性上、オーダー後のキャンセルはご容赦くださいませ。

●送料・手数料について

【送料】として以下の料金が別途かかります。

　※国外への発送はいたしておりませんのでご了承ください。

ご質問等ありましたら、メールにてお尋ねくださいませ。
【良くいただくご質問＆回答集をまとめました】
まずはご一読ください。
E-mail:hensin_3@bousi.com
・お電話ですが、少人数での運営のため、出られない場合が有りますことをご了承ください。
できましたらメールにてご連絡くださいましたら幸いです。