ご注文の流れ | 帽子.コム

ご注文の流れ

１【刺繍を入れてオーダーする場合】　（【刺繍なしでオーダーする場合】はこちら）

1.どの商品に刺繍を入れるかを決めます。	→	2.刺繍する文字のレイアウトパターンを決めます。	→	3.注文書にて項目を記入し、かごに入れてください。	→	4.すべて選び終えたら、ご清算をお願いいたします。
帽子は「トップページ」あるいは「製品一覧」から選べます。各帽子それぞれにつきページがございます。		ご希望のレイアウトパターンをクリックしてそのページに行ってください。文字の組み合わせ方を「レイアウトパターン」と呼んでいます。現在120種類あります。この中にないものでもリクエストを受け付けます。（但し別途料金になります）		●注文フォームに必要事項（書体・色等）を記入・選択してください。一番下のボタンを押すと「かご」の中に入ります。（まだ注文確定ではありません） ◆変更がある場合は削除して新たに入れなおしてください。かごの中には何件でも一緒に入れる事ができます。		商品をすべて「かご」に入れ終わりましたら、お名前・ご住所等を入力していただきますので、下にお進みください。
◆すでに帽子が決まっている方は、「オリジナルキャップ注文書」に行ってください。ここでまず、ご希望の商品を選び、クリックしてください。

→	5.お名前・ご住所等を記入してください。	→	6.ご決済方法を選択してください。「前払い」「代引き」「クレジットカード」などが選択できます。詳細はこちらクリック。	→	7.「ご確認ボタン」を押してください。（まだ次画面があります）	→	8.「ご注文ボタン」を押してください。
	画面の指示のとおりに、お名前やご住所、電話番号等を記入ください。		●SSL対応のかごになっていますので、どうぞご安心ください。		【内容確認】です。いまいちど御注文内容をお確かめください。内容で間違いがなければご注文ボタンを押してください。間違いがある場合はブラウザのバックボタンで注文書に戻り訂正をしてください。		この時点ではじめて弊社にご注文データがまいります。

→	9.後ほど納期、在庫等確認し、WEBMASTERから受注メールを差し上げます。（注文書のコピーが自動で返信されます）	→	10.受注生産ですから、作成に日にちがかかります。（通常約10日間～2週間でお届けしています。）	→	11.商品到着
	ご送信いただいた注文メールを読み、必ずご返信いたします。（日曜日、または出張等で不在の場合は翌日お答えいたします）		作成終了し、ご発送致しましたらメールにてご連絡いたします。		●【代引き】の方は商品と引換に料金をお支払いください。

２．【刺繍なしでオーダーする場合】
手順が少し簡単になります。

1.商品の紹介ページに行ってください。		→	2..商品をかごに入れてください。	→	3.すべて選び終えたら、ご清算をお願いいたします。
帽子は「トップページ」あるいは「製品一覧」から選べます。各帽子それぞれにつき注文フォームがございます。			●各商品ページについている、注文フォームから商品を選択していただき、一番下のボタンを押すと「かご」の中に入ります。（まだ注文確定ではありません） ◆変更がある場合は削除して新たに入れなおしてください。かごの中には何件でも一緒に入れる事ができます。		商品をすべて「かご」に入れ終わりましたら、お名前・ご住所等を入力していただきますので、下にお進みください。

→	4.お名前・ご住所等を記入してください。	→	5.ご決済方法を選択してください。「前払い」「代引き」「クレジットカード」などが選択できます。詳細はこちらクリック。	→	6.「ご確認ボタン」を押してください。（まだ次画面があります）	→	7.「ご注文ボタン」を押してください。
	画面の指示のとおりに、お名前やご住所、電話番号等を記入ください。		●SSL対応のかごになっていますので、どうぞご安心ください。		【内容確認】です。いまいちど御注文内容をお確かめください。内容で間違いがなければご注文ボタンを押してください。間違いがある場合はブラウザのバックボタンで注文書に戻り訂正をしてください。		この時点ではじめて弊社にご注文データがまいります。

→	8.在庫等確認し、メールにてご連絡します。基本的に翌日ご発送になります。	→	9.商品到着
	ご発送致しましたらメールにてご連絡いたします。		●【代引き】の方は商品と引換に料金をお支払いください。

●当社プライバシーポリシー

●ご注文について

ご注文をいただきましたら、即日～翌々日までに必ずご注文内容確認のメールを返信し、在庫の有無・発送期日・代金等ご連絡いたします。

●納期・お届け期間

■	刺繍入り製品及びプリント入り製品について約10日間～2週間程度頂戴しております。
■	刺繍・プリントなし製品について取寄せ商品などもありますので、こちらから納期ご連絡します。（至急のご発送には対応できかねる場合がありますことをご了承ください。）また、日曜日はご発送作業をいたしませんのでご留意くださいませ。
■	ただし品切れなどの場合はこの限りではございません。納期予定日をメールでご連絡いたします。

●店舗休業日について

■ 日曜日は基本的にお休みをいただいております。
ご注文翌日にご発送しています。

（ピンクの部分はお休みです。)

・土曜日・日曜日定休です。

上記の日にちは
お見積もりや問い合わせへの
ご返信はお休みさせていただきます

●お支払い方法

■	クレジットカード決済（VISA,MASTER, JCB、アメックスがご利用できます。） ※クレジット番号はSSLで安全に登録できます。
■	銀行振込（前払いです。ご入金確認後のご発送となります。）
■	代金引換（商品お受け取り時に配達員に代金をお支払いください。 ※ 手数料として、 \330(1万円以下) \440(3万円以下) \660(10万円以下) \1100(30万円以下) がかかります。

●領収書発行について

■すべてのご注文につき、納品書兼領収書を発行させていただいております。

「領収書発行例」


刺繍入りの場合	刺繍なしの場合

※代引きの場合は配達された際の宅配業者様の領収書を「領収書」とさせて頂いております。但しご要望があれば再発行いたします。（※再発行の旨明記します）

●返品について

■	刺繍なし・無地でご購入の商品商品到着後７日以内に限り返品・交換いたします。(未使用・汚損・破損なしに限ります)
・	「当方の手違いによる返品」以外は、誠に恐れ入りますが往復送料はご負担ください。
・	極力サイズ等のご指定間違いをなくすために【サイズ測定方法】【簡易メジャー作成方法】なども記載しております。
■	刺繍あり商品オーダーメイドという製品特性上、オーダー後のキャンセルはご容赦くださいませ。

●送料・手数料について

【送料】として以下の料金が別途かかります。

　※国外への発送はいたしておりませんのでご了承ください。

ご質問等ありましたら、メールにてお尋ねくださいませ。
【良くいただくご質問＆回答集をまとめました】
まずはご一読ください。
E-mail:hensin_3@bousi.com
・お電話ですが、少人数での運営のため、出られない場合が有りますことをご了承ください。
できましたらメールにてご連絡くださいましたら幸いです。

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(4)	お問い合わせ事項等をお書きください。